重装一下word或者打上最新的补丁,然后问题应该可以解决,或者你可以试着装一下office2010
我之前也遇到过同样的情况。你按“工具”—“宏”—“安全性”—“安全性”选非常高,“可靠开发商”下面有两个选项,全都不要选—确定。然后重新登录word,看看可不可以。我当时是这样弄的。希望能帮到你。