在淘宝上买了一台组装电脑，退货后卖家拒收，说开不了机，现在该怎么办？

2025-04-14 06:16:26

推荐回答（2个）

回答（1）：

这个直接找淘宝客服投诉，把聊天记录截图发给客服，一般都能解决，解决不了就打12315

回答（2）：

直接就打淘宝的投诉电话。让卖家拍个小视频发你，包括是否有接电源，是否有按正常开机步骤，一一拍下来，发你，就知道卖家有否出猫腻了。然后，再与淘宝平台的相关客服联系，淘宝平台的客服会帮你解决的。