1、热键冲突,检查输入法设置,看看输入法是否在英文输入状态下,输入法的某个快捷键是否变成了ctrl+A。
2、单击菜单“工具”-“自定义”打开自定义菜单,点击“键盘”打开自定义键盘菜单,找到相对应的快捷键进行修改,如图
重新进入word一次试试看,或者看看是不是热键冲突 ,可以点帮助 检测并修复 里面两个都选上试下看 。
可以的 你可以三击左边的空白处 也行
你看看是不是scroll lock被打开了