中国银行中银E贷短信验证码收不到如何处理

2025-04-15 16:53:57

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回答（1）：

中行中银E贷短信验证码收不到处理方式：
若您使用的是中行个人网上银行或中行个人手机银行，请您确认此手机号与您在中行个人网上银行、中行个人手机银行注册时预留的手机号是否一致，若不一致请您到中行柜台修改手机号。
（作答时间：2023年5月22日）

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。

回答（2）：

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。