oppor11s突然黑屏

2024-11-17 00:53:13

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回答（1）：

OPP R11S黑屏
有可能是手机中安装的第三方软件故障态唤导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全悉闭弊关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式睁族）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷

回答（2）：

根据您的描述，该现象属于系统异常，建议您前往当地正规OPPO客户服务中心检测确认处理。