1.首先保证是在苹果官方app应用商店里面下载,2.SmartBlue对于系统要求,最低版本 与 iPhone、iPod Touch、iPad 兼容。需要iOS 8.0或更高版本,查看手机系统是否符合3.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。4.清理手机,保持流畅的运行速度5.还原手机网络设置