手机指纹识别不了，是什么原因呀？

打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入，删除所有的指纹，然后点击“添加指纹”添加新的指纹，就可以正常使用了。

苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致，一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏，无法准确识别指纹进行生物验证；还有就是指纹使用时间过长导致，再有就是你指纹破损导致。

解决方法如下：

第一种：

苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长，而Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方，需要重新设置指纹才能正常使用，下面介绍重设指纹的具体步骤。

1、首先打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入。

2、进入到密码锁定页面中，可以看到目前iPhone储存的指纹，删除所有的指纹，如图删除手指一和手指二。

3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹，一个手指可以设置两次，这样手机会更全面捕捉指纹。

4、然后就可以正常使用了。

第二种：

部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，排线和屏幕接触不良自然就失灵了，可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。

第三种：

手指受伤或留有疤痕，导致识别不准确，可以换用其他手指使用指纹功能。

参考资料：iPhone官网-维修和服务

iPhone-触控无法正常使用

如果您的手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：

一、查看指纹按键：

1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；

4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置：

1、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；

2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；

3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。

三、排除环境影响：

1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；

2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

如果您使用的是一加手机，上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

可能是触摸坏了或者主板等一些问题了，建议你把手机送至·闪电修·检修一下。