无法成功收看到彩信的处理方法:
(1)看过的彩信要及时删除,以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信(同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏,也需要及时清理);
(2)尝试重启一下手机,有的手机开机时间过久会导致系统不稳定,把手机关机后再打开,接收故障可能就消失啦;
(3)保证您所处的位置GPRS信号情况良好,因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的,如果信号不佳可以稍后再试,或者换个位置再试试;
(4)最重要的一条--确认您是否正确开通了彩信服务,不确定的话就尝试重新开通一下或者通过拨打10086来要求客服人员协助为您重新开通。
从下面几个方面下手:
1,手机是否支持彩信;
2,有没有欠费停机;
3,有没有开通GPRS功能;
4,手机存储是否已满;
5,彩信大小的是否兼容。
可以登入网上营业厅--到彩信相册里能看到。
依次检查:
1,手机是否支持彩信;
2,有没有欠费停机;
3,有没有开通GPRS功能;
4,手机存储是否已满;
5,彩信大小的是否兼容。
可以登入网上营业厅--到彩信相册里能看到。
你的手机是什么型号的?
是不是没有打开网络,如果有开启网络的话再可能是你手机设置问题。
到手机的彩信设置里选接入点,
提示你新建接入点,进入后:
名称-随便你选,承载方式-分组数据,接入点名称-cmwap,
无法接收彩信业务的原因如下:
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。