淘宝购物购买了运费险,如果需要退换货,需要按淘宝程序规则完成退换货。
需要把要退货的快递单号填写到退换货页面指定位置。
卖家收到货,同意退款给买家,保险公司会把买家退货所需的运费返给买家。
但运费是由第三方支付,与卖家无关,只要按程序走,钱一定会打到你账号,不要担心哦。
运费险兑现的方式有几种
一,运费险一般是商家购买
二,退货情况完成后若寄回的快递费用买家出,商家必须支付给买家
三,商家未支付寄回邮费问题可投诉商家
建议投诉商家,通过正常申请方式估计无法解决,慎重保护自身权益
如果您的退款申请没有程序错误,也就是运费险拒赔的情形,在退款申请成功后的72小时内运费险会理赔到您的支付宝中。
首先,我也是卖家,也经常买东西,所以略知一二。这种情况下,你只需要打开我的淘宝,找到已购买的宝贝,查看订单详情,就可以看到运费理赔这一项,然后点开进去就能看到是在理赔中还是已理赔成功,还是理赔失败,希望能帮到你哦。
运费险是被快递公司收取的,就像平安保险一样,你交了40元,如果你发生了意外,这40元是不包含在赔偿范围以内的。