在互联网时代,物业服务企业完全可以采用 RDIF 识别智能系统,让物业服务员工配备专属二维码或带 RDIF 识别的智能硬件接受业主的实时监督,业主们的好评与差评将是每个物业服务人员月度考核的数据参考。这种考核模式将更为真实有效地反映一线服务人员的工作状态和工作成绩,大大提高业主对物业服务的满意度。
电子商务行业飞速发展,物流成本上涨,使物流配送成为很大的问题,物流配送最费时间的环节是最后100米,终端物流成本占到物流产业链的30%以上。如果充分利用物业现有的人力和场地,就能很好配合电商解决最后100米的问题,带给业主更好的体验。快递行业最末端的客户就是物业管理行业的业主,并且快递配送的终端也在物业服务公司服务管理的场所。
物业服务公司可通过社区服务线上平台、邻里社交平台和O2O生态服务链等众多连接点与小区家庭建立频繁的联系