三星SCX-4321打印复印扫描一体机无法打印文件和扫描到文件

2024-11-15 15:05:35

推荐回答（3个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：

根据你的描述，建议使用官网驱动重新下载旦谈岩安装尝试。

打印机驱动下载：

http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201210/20121005151942482/Samsung_SCX-4x21_SERIES_PD.exe

扫描驱动下载：

http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201210/20121022184429543/SCX-4x21_SERIES_Scan.exe

扫描软件模御下载：

http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201301/20130129190128300/SmarThruOffice_V2.10.00.07.exe

安装上述三个程序，然后尝试侍丛打印，扫描通过扫描软件实现。

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

回答（2）：

三星SCX-4321打印复印扫描一体机无法打印文件和扫描到文件，请检查：
方法一、检查打印软件问题
换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下链仔面操作进行判断。
方法二、检查打印机任务是否清除。
进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择【打印机】菜单进入，选择【取消所有文档】。取消棚耐汪完毕后，重启打亩如印机，再尝试打印。
方法三、检查打印机状态是否正常
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。
方法四、检查打印机端口是否正确
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】，检查端口是否USB端口选择。

回答（3）：

控制面板、打印机和传真、4321右键打印机属胡做仿性、端口、看有几个usb口、换着试一下，前提是裤纤看电脑设备管理器里的通用串胡纯行总线控制器下有usb printing端口显示。