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朋友家的笔记本电脑开机老是停留在这个界面，这怎么了？他电脑是联想ThinkPad

2024-11-11 08:53:56

推荐回答（5个）

回答（1）：

你这个应该是主板上COM芯片有问题，COM芯片通过主板上纽扣电池供电，用来记忆存储电脑硬件信息和时间设置、硬盘光驱启动顺序。每次开机电脑都会首先通过COM芯片自动检测硬件和设置。你这个就是进入不了COM检测程序，所以一直停留在开机画面。你这个情况可能是COM芯片损坏了，也有可能只是COM芯片的系统文件损坏。芯片换了换块芯片，系统可以通过工具重刷一个。二者费用应该都在百元以下。以上只是我根据个人经验推断，你还可以打联想技术支持电话咨询一下看看。

回答（2）：

看看是否有告警，或者进coms看启动项设置是否正确，看看硬盘检测是否正常

回答（3）：

尊敬的联想用户您好！

1、请您关机并断开笔记本电脑的电源，然后长按电脑电源键对主板进行放电复位；
2、复位后重新按下开机键，如果问题仍然存在，则怀疑是电脑硬件出现问题，建议您带上电脑并前往当地联想服务站进行维修。
以下为联想服务站查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

回答（4）：

通常情况下卡在开机画面的都是硬盘有问题，或者最近更换硬件造成的。

回答（5）：

进不去系统，可能是硬盘坏了

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