卖家已经发货出去了,但买家说收货地址出错,卖家的处理方法有:
1、买家实际是收货地址与填写的收货地址在同一个城市同一个区域。
联系买家,告知其不用担心,快递联系时告知快递送到其所在地址即可。
2、买家实际收货地址由于填写的收货地址不在同一个城市或同一个城市但不同区域。
联系快递公司,要求转寄到新的地址,所产生的转寄费用由买家收件时支付。
赶紧跟快递公司打电话,问问到哪了,然后让快递公司改了
来吧,正品保证,2-6
没办法修改地址了,只能是等待买家拒收。
买家有理拒收,运费卖家承担。买家无理拒收,运费买家承担。网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的。
但是买家如果是在网购平台上已经付款了,那么无故拒收,卖家一般就不会退款,因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。如果是像京东、苏宁这类平台,一个月拒收一次是可以的,并不会有什么惩罚,都是可以正常退款的。
1、首先在手机上打开并登陆淘宝App,并在首页面点击右下角的 我的淘宝 。
2、进入 个人页面后 ,点击 代发货 。因为如果已经发货,那么就没法修改收货地址了。
3、在 代发货 列表里面,找到想要修改的收货地址的宝贝,点击 修改地址 。
4、然后在 修改地址 的页面点击下图红色箭头所指的位置。该方法只能修改一次。
5、再在地址列表里面勾选正确的收货地址,或者点击 新增地址 添加新的收货地址。
6、地址修改后,会回到 修改地址 的页面,点击右下角的 提交修改 。
7、OK,地址修改成功。