梦网通信费(上行)是指什么啊,每次被莫名其妙地收费,但是问10086也说不清楚,让自己上网上查话费详单。?

谁能说清楚,这一项究竟是什么,是因为什么产生的费用?
2024-11-11 22:21:08
推荐回答(4个)
回答(1):

梦网通信费(上行)是指:您的手机向某个SP特服号发过付费定制业务的短信,因为是增值业务,所以要扣您的费用。比如说您发短信定制了QQ蓝钻等。

您可以打印话费详单来查询。如果您确定没有自己发过,就要小心是否智能手机安装游戏应用时,悄悄被安装了这种暗扣费的后门程序。建议查一下,若实在查不出,只有备份数据后格机了。

移动梦网业务费用包括两方面:
1.即移动梦网通信费(上行通信费,即你手机所发送梦网短信费用,是你通过手机给sp发梦网短信,点播sp提供业务。)
2.移动梦网信息费(下行信息费,由sp制定,中国移动代收,是你通过点播sp业务后,sp提供相应内容,收取相应费用。 )

而经常所办理的xxxM上网包,是指手机通过wap或gprs方式上网所使用的上网流量包月,与梦网业务无关。是相对独立的两种业务。许多国产手机内置的如“XX乐园”,“XX天地”。“xx交友”之类的,均是通过点播梦网sp业务实现的,使用即产生梦网通信费及信息费。

如果你想永远不要扣梦网信息费的话,打人工客服叫他关闭梦网开关,如果你想取消单个业务,发“0000”到“10086”系统就会下发一条短信给你,你按照短信的提示回复你要取消的业务前面的那个号码就会取消的了,下个月那个业务就不会在扣费。

回答(2):

梦网通信费(上行)是指:您的手机向某个SP特服号发过付费定制业务的短信,因为是增值业务,所以要扣您的费用。比如说您发短信定制了QQ蓝钻等。

您可以打印话费详单来查询。。

如果您确定没有自己发过,就要小心是否智能手机安装游戏应用时,悄悄被安装了这种暗扣费的后门程序。。。建议查一下。。

若实在查不出,只有备份数据后格机了。

希望对您有用。。。

回答(3):

您好,上行短信一般都是指您主动发出信息产生的费用,您可以通过门户网站查询一下详单,看有没有给类似网站代码发送过短信,此类短信就是梦网上行短信。若查询后计费仍然有问题,请与10086客服再联系。

请了解,谢谢。

回答(4):

梦网短信指客户通过手机点播或网站定制获得由中国移动合作SP提供的各类短信服务。费用包含:通信费+信息费。通信费:按各卡品的短信费收取;接收短信不收费。信息服务费:分包月和点播两种方式,具体资费由信息服务提供商提供。