因为之前你曾经有意或无意地对这些文件,文件夹,甚至磁盘进行了加密,然后你肯定重装了系统。这样一来,你原先加密的文件就失去了密钥。那么如何破解呢?因为这是微软的EFS加密方式,算法难度十分惊人,理论上不存在破解的可能。所以这些文件永远都打不开了。你可以根据文件名,再重新去网上把这些文件找回来。
拿到购买的地方,或者去维修的地方去弄下吧,如果不是高手,在这里解释半天你也不会弄明白的。