顺丰快递怎么样？服务质量怎么样？

2024-11-18 01:43:46

推荐回答（5个）

回答（1）：

自己的切身体会，自己的快递一开始从3:00到8:00看到信息一直处于发车中，觉得顺丰快递这么慢。而且据我所知，这段路程并不算长。后来进行了投诉。客服给我打电话，进行了解。本来我以为他只是打一次电话面子工程而已。后来晚上10:00的时候又来一通电话，耐心的告诉我，我的快递其实已经到了站点，但是那时候工作人员下班了，没有进行分拣录入。所以系统上一直显示在发车当中，她还告诉我会明天尽早派送。我想说的是当自己对顺丰快递有意见的时候可以拨打客服电话进行了解。事实并非是你所自己所想的那样。快递可能有很多种原因延误在路上，有时候换位思考可以把误会化解。确实有个别的快递员素质是不好，但是顺丰快递整体服务是毋庸置疑的。

回答（2）：

最近由于天气原因不太喜欢出门，很多东西都是通过上网采购的。在物流上，我用了顺丰快递六次，2次出现如下情况：一次是从长春寄上海，路线居然是长春-沈阳-北京-上海，第二次是上海到长春，路线是上海-沈阳-哈尔滨-长春，不知道为什么不直接发往目的地，耽误了好多时间；2次出现这样问题：明明家里一直有人在等快递，可他们居然说客户休息或外出，派送不成功，胡扯八道！
更可恶的是，快递在送货的时候。居然不让你签收前打开包裹检查货物是否完好，有时候还出现乱拿客户东西，甚至直接扔客户包裹，这些快递人员，素质太差，没有责任心。服务态度也一点都不好。

回答（3）：

非常差！
1、物流不更新。网购商品一直显示派送中，一两天都无进展；
2、没有短信通知。不知道去哪儿取件，也不知道取件码是多少；
3、服务态度差。根据物流提示的电话号码联系快递员，其一副极不耐烦且事不关己高高挂起嘴脸。
后续绝不再接受顺风快递！

回答（4）：

顺丰快递目前能覆盖全国大部分地区，基本二级以上城市都能覆盖。但是小县城和广大农村地区就不行了。当然。顺丰的服务质量远远比EMS好，不管是速度还是服务态度方面。
EMS的优点是覆盖面广，

回答（5）：

个别快递员素质低些这是没办法的事人和人都不同的嘛顺丰整体来说还是很好的至少比*通要强。