这个有两个可能。第一个是没有安装中国网银的安全控件。第二个可能就是安装了，但是安全控件没有正常运行。打开C:\Program Files\HBBOC\BOCu.EXE 后重新插入usb尝试是否可以正常运行。如果不行可以去360之类的优化软件里面看下是否被禁止运行，或者尝试重新安装。重新设置（安装后）需要重启电脑。
你确定中国银行的？中行现在都是中行@令，不插USB啊！
