怎样理解管理就是服务？

2025-02-26 21:19:22

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回答（1）：

早在1994年，为了更好地落实无线电管理“为经济建设服务”的中心任务，深圳市无管办就明确提出了“管理就是服务，管好是为了发展”的管理理念，阐述了管理与促进发展的关系应该是手段与目的辩证关系。发展是目的、是根本，管理是完成这一根本目标的手段和过程，管理是服务的保障，管好才能促进无线电事业的健康发展。
事实证明，“管理就是服务，管好是为了发展”的管理理念的提出是和共产党为人民服务的宗旨和江泽民主席“三个代表”重要思想以及深圳市政府工作方针是完全一致的，符合邓小平“发展是硬道理”的战略思想，同时，也符合当前国际经济发展规律，符合特区率先实现社会主义现代化的客观要求。
多年来，无管办始终不渝地坚持这一管理理念，用发展的眼光统揽全局，把握无线电事业的发展趋势，形成了一个更加适应无线电事业迅猛发展的管理思路，对频率规划，指配和频率，台站管理、技术设施建设，法制建设，队伍建设等事关大局的大事，都着眼发展，面向未来，努力使管理与发展相适应，最大限度地开发、利用频谱资源，科学有效管理，积极提供服务和保障，使无线电频谱资源在经济建设、生产力发展中最大限度地发挥效能，创造最大的社会利益和经济效益。
在认真实践“管理就是服务，管好是为了发展”这一管理理念的过程中，无管办注重克服了管理中的“三怕”思想：即怕放得过宽不好管理、怕困难大不想管理、怕得罪人不敢管理的思想，在新的历史条件下，无线电管理的根本目的和服务方向，从改革开放前主要为战备和国防建设服务转变为中心是为经济建设服务。在实际工作中，积极解放思想，转变观念，充分利用无线电波为人类服务、造福，只要有利于经济建设和生产力发展而设置使用的频率和台站都积极“大开绿灯”。

同时严格实施管理。这种严格管理决不是管得过多，统得过死，甚至权不放，而是做到统放有度，疏导结合，注重搞活，既严把频率、台站审批关，又积极支持企业发展和经营无线电业务。在市场经济条件下，无线电频率作为有偿资源，供求关系相当紧张，审批使用的越多，管理难度越大，但为了更好地服务于经济建设，面对无线电台站增多、用户众多、工作量大、新问题多、管理矛盾复杂等问题，无管办不怕麻烦，不怕困难，一切从发展的观点出发，根据市场的需求，遵循经济价值规律性，努力适应供求关系的变化，对无线电频率资源的规划、支配实行宏观调控，微观管理，在满足特殊行业和专门业务需求的基础上，把资源配置到经济效益较好的部门和企业中去。

同时，大但依法管理，严格执法，坚决杜绝乱用频率，乱设台站等放任自流的现象。多年来，正因为无管办坚决克服了“三怕”思想，使无线电管理事业得以健康有序地发展。

回答（2）：

转载以下资料供参考

管理就是服务
管理者的职责就是指导、帮助、支持部署完成组织绩效。这实际上就是服务。
“管理就是服务”是一种理念，更应是一种实践。要实践“管理就是服务”，首先要有正确的责任观和强烈的责任感。要理解“权力就是责任”，才能理解“管理就是服务”。
“管理就是服务”，就要常怀感恩之心，积极并善于发现每名职工身上存在的闪光点，感恩每个人对自己的管理工作所给予的哪怕是点滴的支持。有研究表明，在正面激励的氛围中，感恩是培养道德良知、提升成长力量的最好催化剂。有感恩之心的人，更容易做到执著而无私，博爱而善良，敬业而忠诚，富有责任感和使命感。感恩，是生活中的大智慧，是一种美好的情感和积极的态度，能使我们感受团队的融洽，使我们以积极、健康、阳光的心态去发现，去欣赏，对别人、对环境就会少一份挑剔，多一份感激。常怀感恩之心，管理者与被管理者之间就多一些融洽，少一些隔阂；多一些团结，少一些磨擦；多一些理解，少一些指责。在感恩中，每一位管理者都要不断提升自身的素质和修养，担当责任，服务职工、恪尽职守，做一名人人称道的管理者。
“管理就是服务”，就要以人为本，通过掌握职工的思想动态、工作状况、生活状况，为她们创造良好的工作环境，搭建专业成长的平台。通过努力做到：待人以诚，交心知心，与人为善，化解矛盾；成人之美，甘为人梯；助人为乐，排忧解难。在真诚、尊重、赏识、关爱、包容中将服务落到实处。
“管理就是服务”，就要避免事必躬亲，而要知人善任，人尽其才。事必躬亲不利于调动职工的工作积极性，不能充分发挥其主观能动性和创造性，不利于凝聚人心、团结协作，容易造成责、权、利不统一，形成各自为政、一盘散沙的不良局面，不利于事业的良性发展。事业的成败关键在人，更重要的是在于有一个胜任的领导。真正的管理，是以信任为基础，通过别人的成功，并创造条件去帮助别人成功，最终取得集体的成功。这就需要管理者知人善任，善于发现每个人的长处，充分发挥每一个人的聪明才智，形成高效团队。
“管理就是服务”，就要不计繁琐，善于引导，做好协调。幼儿园管理工作涉及到方方面面，事务繁杂，需要细心、耐心、热心和恒心。盖洛普中国区总裁郭昕曾说过：“我的主要工作就是给一线打杂，为各部门搞协调。”这就要求管理者强化大局意识，提高协调能力，在有效的协调中体现服务。

回答（3）：

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理地组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水平。管理学是一门综合性的交叉学科。做好管理，就是从多方面提升服务，让人、财、物合理地组织和配置，提供最好的服务。

回答（4）：

本人管理肤浅！我这样理解的，服务是为了顾客，管理是为了更方便为顾客服务，管理好我们自己的员工货品卖场都是一个目标更方便客户。所以我们所做的一切管理工作都只是辅助我们更好的为顾客服务！做到最快最准最细最好！让顾客更满意！

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