您好,您可以通过华为消费者业务官网、我的华为APP/服务APP、华为终端客户服务公众号三种方式查询设备权益,具体操作如下:
1、华为消费者业务官网
点击进入华为消费者业务官网,点击“服务与支持 > 保修期及权益查询”,按照页面提示输入产品序列号、验证码,点击查询即可。
点击服务与支持后,可在页面找到【保修期及权益查询】;
点击【保修期及权益查询】即可进入以下页面,按照提示填写信息,点击查询即可获得设备权益信息。
2、我的华为APP/服务APP
我的华为APP查询路径:打开我的华为APP,点击服务>快捷服务的权益查询,即可查看权益内容及有效期。
服务APP查询路径:
A、EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本 :进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
B、EMUI8.0及8.0以下版本:进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
3、华为终端客户服务公众号
关注(打开)华为终端客户服务公众号,选择“更多服务 > 权益查询”,填写设备序列号,按照操作点击查询可看到权益内容和有效期限。