我家HP Officejef 4500型打印机面板上写着：墨盒问题（黑色）：有关疑难排解信息，请参阅设备文档。

这是什么意思？麻烦高人解答。谢谢。

2024-11-17 16:11:46

推荐回答（5个）

回答（1）：

您这款HP Officejef 4500显示墨盒问题（黑色）表示您的黑色墨盒可能出现问题，您可以将黑色墨盒取出，然后拿一张干净的纸巾或者酒精棉花擦拭墨盒表面的金属触点，同时此错误说明您的黑色墨盒遇到问题，您也可以尝试更换墨盒测试。感谢您对惠普（HP）的支持。

回答（2）：

没有检测到黑色墨盒，或是墨盒不是原装的。

回答（3）：

1、没有检测到墨盒
有可能是安装问题，也有可能是墨盒损坏了，你可以检查一下是不是没有安装好，或者用酒精擦一下墨盒的金属触点，或者换个墨盒上去试一试
2、墨盒不是原装的

回答（4）：

没有检测到墨盒或者墨盒不是原装的，将墨盒取出用酒精擦下金属触点，或者更换墨盒

回答（5）：

刚刚我们这里也是这个问题，加了点儿墨水就好了。
我猜测有可能是墨盒已经不能感应出还有没有墨水了，所以就这样显示了。你也可以试试，试好的话要给分哦~~