您好：根据您描述的现象，打印机重启之后可以正常打印，如果是这样，说明是通讯问题（通讯不稳定）有可能是数据线问题，也有可能是电脑问题，建议您通过替换法测试下，换根数据线或者换台电脑测试下。如果您换根数据线正常，说明是数据线的问题，如果您把打印机连接在其他电脑上正常，说明是电脑的问题。
若以上方案仍无法解决您的问题，
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换个打印线缆
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