如属产权已移交供电部门的用户，是可以不通过物业直接缴费给供电部门的。但如属产权无移交的，就只能通过物业缴费。如有其他方面的供电疑问，建议可拨打致电95598供电服务热线，24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
