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支付宝实名认证的身份证照片上传问题

2024-11-06 07:42:12

推荐回答（5个）

回答（1）：

参考如下：
1、图片过大：实名认证证件图片大小要求在2M以内。
2、格式不符合：实名认证证件图片格式要求为PNG、BMP、JPG或GIF 。
3、浏览器原因：建议更换IE浏览器再试，
4、照片不清晰，上传不成功。

回答（2）：

一般是网络原因啦，不要急，先刷新下网页，或者关闭后再打开，或者换一台电脑，不要是同一个网络的。

回答（3）：

不是要原始照片吗？调整过就。。。。

回答（4）：

你还是没弄好你压缩之后另存为把名字修改一下不要把图片弄混了

回答（5）：

看他要求的尺寸是多少！

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