如何构建绩效管理的指标体系学习心得

《如何构建绩效管理的指标体系》答案
单选题
1. 除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含： √
A 关键事项记录法
B 等级划分法
C 平衡计分卡
D 减分搜查法
正确答案： C
2. 除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括： √
A 定期抽查法
B 大事化小法
C 关键事项记录法
D 项目评定法
正确答案： B
3. 下列选项中，不属于TQC法构成要素的是： √
A 时间
B 质量
C 成本
D 客户
正确答案： D
4. 下列选项中，属于权重设计方法的是： √
A 配对比较法
B 等级划分法
C 关键事项记录法
D 项目评定法
正确答案： A
5. 下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是： √
A 具体的
B 可衡量的
C 实际可行
D 时效性
正确答案： D
6. 企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为： √
A 考核环节
B 质询环节
C 沟通环节
D 面谈环节
正确答案： B
7. 绩效管理的核心内容是： √
A 进行绩效面谈
B 进行绩效考核
C 进行绩效激励
D 进行计划的质询
正确答案： D
8. 导致企业绩效管理效果差的根本原因是： √
A 忽视过程沟通
B 没有严格考核
C 没有制定计划
D 没有激励措施
正确答案： A
9. 绩效目标设计要遵循SMART原则。其中，M指的是： √
A 具体原则
B 可衡量原则
C 可控制原则
D 可执行原则
正确答案： B
10. 企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注： √
A 利润目标
B 效率目标
C 内部流程
D 外部环境
正确答案： C
判断题
11. 作为高层管理者，其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
12. 所谓横向一致性，主要指企业部门之间要相互配合。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
13. 作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一季度一次。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
14. 企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法： ×
正确
错误
正确答案： 错误
15. 质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确