如果手机不识别SIM卡的话,可按以下方法来排查:
1)请根据手机型号判断 SIM 卡制式是否匹配。手机背部、附带的背部贴膜、随机附带的快速指南都可以找到具体说明。
①如果不匹配,请安装匹配制式的 SIM 卡后再尝试。
②若确认是匹配的,请检查是否是标准 SIM 卡,且插卡后已经重启手机。
2)确认是标准卡还是手工剪卡
①标准卡:检查 SIM 卡是否正确安装。
随机附带的快速指南可以找到具体安装说明。若是正确安装,请将 SIM 卡安装在其他手机中,确认能否识别。如果可以,请尝试恢复出厂设置或升级系统软件;无法识别的话,可能SIM卡自身已损坏,请到营业厅更换新的SIM 卡。安装有误的话,请调整插卡方向和位置,重启手机再尝试。
②手工剪卡:请到营业厅更换 SIM 卡。插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。
若以上方法均不能解决当前问题,建议提前备份好数据携带购机发票前往当地华为售后中心进行检测维修。
手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。