你首先要到电子口岸-退税子系统里下载已经报送的报关单电子信息，然后在申报系统-外部信息读入里进行读入，读入时还要验证你们的电子口岸操作员IC卡号和密码，无误后可读入申报系统
你先在出口退税申报系统设置好电子口岸卡号及密码，然后从电子口岸出口退税模块将已确认的报关信息下载好，然后进入出口退税申报系统读入已下载的文件，在读入时要保持电子口岸卡在读卡器中正常插着。
