方便、快捷、便宜。这三点足够了
美团网成立至今始终围绕“让消费者满意”这一生存之本,将不做户外广告节省下来的钱用于提升服务质量及内部精细化运营上,在服务上创造了诸多业内第一。如,美团网在团购行业第一个推出了“团购无忧”消费者保障体系,其中包括“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意,美团就免单”和“美团券过期未消费,无条件退款”等保障措施,消费者在团购过程中碰到的所有问题,都由美团网负责解决。
美团网CEO王兴认为,团购的本质就是用互联网去改造传统的线下服务业,坚信这是一个潜力巨大的市场。即使目前有多家排名前十的团购网站意欲转战实物市场、设立B2C商城,美团网也从未偏离这一本质
美团网成立至今始终围绕“让消费者满意”这一生存之本,将不做户外广告节省下来的钱用于提升服务质量及内部精细化运营上,在服务上创造了诸多业内第一。如,美团网在团购行业第一个推出了“团购无忧”消费者保障体系,其中包括“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意,美团就免单”和“美团券过期未消费,无条件退款”等保障措施,消费者在团购过程中碰到的所有问题,都由美团网负责解决。
美团网CEO王兴认为,团购的本质就是用互联网去改造传统的线下服务业,坚信这是一个潜力巨大的市场。即使目前有多家排名前十的团购网站意欲转战实物市场、设立B2C商城,美团网也从未偏离这一本质。