58问答库 > 几天前买了一台戴尔笔记本电脑，“鲁大师”发现该电脑的硬盘已经被使用了40次，累计2130小时

几天前买了一台戴尔笔记本电脑，“鲁大师”发现该电脑的硬盘已经被使用了40次，累计2130小时

2024-11-21 16:00:56

推荐回答（5个）

回答（1）：

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

回答（2）：

你好！戴尔电脑在出厂前最多测试十多小时，你这个明显的是样品机，建议你直接找经销商交涉，交涉不成功可以向消协投诉~

回答（3）：

使用了40次就累计了2130小时，平均一次就要开机50多个小时——这显然就是样机么，出厂测验最多三次，每次也就几分钟，累计通电就算掐零取整也才三个小时。10个小时可以说是卖家自己检测了一下，2130个小时，不是样机就见鬼了。

回答（4）：

不对啊，哪有这么久啊，最多是300小时，使用次数不超过10次
你被宰了吧

回答（5）：

绝对是不正常的，估计是样机，2130小时啊，硬盘测试有测试3个月的的？
新机不超过20小时才正常，你的可能是样机，果断找JS换机，不换你就先去官网投诉，在到消协投诉。