三星移动硬盘无法识别

2024-11-08 20:46:01

推荐回答（3个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：根据您的描述:若笔记本插入移动硬盘无法识别，请您按以下方法尝试：1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。4.若笔记本USB接口无问题，请您联系移动硬盘售后检测。建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答（2）：

如果你确定你的三星移动硬盘不是山寨硬盘盒那种,就用替换法按顺序排除这些部件的故障:换电脑——换数据线——换硬盘盒(去买个新的几十块)——最后确定是硬盘故障,送修。如果是山寨的盒,那十有八九是盒坏了。

回答（3）：