为什么用携程买了一张火车票但是没有收到购票成功的短信

2025-04-13 17:54:47
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回答(1):

携程购票未收到购票短信原因:
1、携程帐号不是您自己的,购买时未填写您手机号,购票信息会发到购买帐号人邮箱或手机;
2、购买帐号是您自己的,可查绑定邮箱是否有购票成功信息,如手机未收到信息是否绑定手机变更过,如不是您现在所用手机,需要登陆帐号变更绑定手机;
3、携程帐号购票,有时购票信息可能过一会才能发到你确认无误的手机上,因为网上如果票比较紧张,需要一段核实时间,确认成功后信息才会发到手机。

回答(2):

  您好!感谢您对携程旅行网的关注!

  通过携程预订的火车票,待您提交支付订单后,还需专员为您进一步确认是否有票,待有确认结果后会以短信形式通知到您订单预留手机上的,具体需以您收到的确认信息为准。如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。

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回答(3):

携程购票未收到购票短信原因:
1、携程帐号不是你本人,购买者未填写你本人手机号,购票信息会发到购买帐号人邮箱或手机;
2、购买帐号是你本人,可查绑定邮箱是否有购票成功信息,如手机未收到信息是否绑定手机变更过,如不是你现在所用手机,需要登陆帐号变更绑定手机;
3、携程帐号购票,有时购票信息需要过一会才能发到你确认无误的手机上,因为网上如果票比较紧张,会有一个核实时间,确认成功后信息才会发到手机。

回答(4):

扣款成功了吗?携程网上有提示购买成功了吗?如果已经提示购买成功的话,正常都是没问题了,我经常12306买票都没收到短信。