信号可能不好，检查信号线是否连接正确，检查信号线是否损坏，或者进户处、接头处接头不良，是否太长或者分成两路输出给另外的机顶盒。解决这些问题，改善信号。仍不行，可能是外线或者信号源问题，打客服电话报修。未尽请打数字电视客服电话询问。
这种情况必须找当地的有线修理人员来弄，就是信号强度不够。
