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华为mate10手机在通话时对方听不清，但我能听清，在微信语音等正常

2025-03-22 16:13:52

推荐回答（4个）

回答（1）：

、若您无论在什么地点均有发生偶尔通话无声、对方听不清的情况：则可能是您手持手机通话时，将手指放到手机底部遮挡了主麦克风（MIC），此时会出现通话中对方感觉声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2、若您仅在固定的地点有送话无声、声小、断续、有杂音的问题，换个地点就变好的情况：建议您通过手机顶端的信号状态栏检查在该地点的运营商信号情况。运营商网络信号弱时可能导致这种情况。
3、若经过以上排查仍出现对方听不到或者感觉声音小、断续、有杂音的问题，建议尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并播放录音观察效果：
（1）如果其他应用录音效果和播放录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致。
（2）如果其他应用录音也存在异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

回答（2）：

您好，首先您重启手机试下，如果不行再试下录音功能是否正常，现在手机一般都有双拾音器，一个负责打电话一个负责语音视频通话，您的手机可能是拾音器坏了

回答（3）：

建议你尝试多个地方多个朋友电话，看是否都有此类问题，如果都有，建议联系华为售后解决。

回答（4）：

华为吗？那是正常现象