我在手机上办理失业金申领，说我的个人信息没完善，我要在哪里完善

、下载登录“掌上12333”APP，点击页面下方的“首页”;

2、在“首页”页面最下方的“推荐专题”一栏中找到“电子社保卡”，点击进入;

3、进入电子社保卡功能页面，点击“失业金申领”;

4、接着点击“失业保险金线上申领渠道查询”，选择相应的省市，根据提示在线领取失业金即可。

由于不同省市在线领取失业金的渠道有所差异，请根据掌上12333反馈的线上申领渠道领取失业金。如未提供线上申领渠道，说明该地区暂不支持在线申领失业金，须至线下办理

一，失业金领取必须是在社保转移之前，转移之后是不能领取的，不过社保转移没有时间限制，现在转可以，以后转移也可以。关于失业金领取，
失业金领取，必须是在已和单位解除劳动关系后，且非个人意愿解除劳动关系才能领取,失业保险累计缴费达到一年，你如果自己辞职或者合同到期个人不续签，是不能领取失业金的。具体如下：
1，能不能领
根据失业保险条例第十四条规定：具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：（一）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（二）非因本人意愿中断就业的；（三）已办理失业登记，并有求职要求的。
2，领多少：
失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。
3，怎么领
符合失业金领取条件的，一般60日内需要提供解除劳动关系的材料、身份证、户口本、照片等向参保地市社保机构申请领取失业金，失业人员经过失业登记和培训之后方能领取到失业金。一般在办理失业后次月领取，是打卡发放，按月在当地领取（农村户籍的，有的地方是发放一次性失业金救助金）。具体程序由于各地办理流程不一样，建议你咨询一下当地社保机构。
二，社保转移流程。
根据人社部统一规定，目前转移社保的流程是：
1，先到原就业地市社保机构开具养老保险参保缴费凭证和医疗保险参保缴费凭证。
2，在现就业地参保之后，再向本地社保机构出具养老保险参保缴费凭证和医疗保险参保缴费凭证申请将外地的社保转入到本地来。1-3个月办结，办结后两地社保关系合并。

应该去社保大厅完善信息，建议咨询当地的社保机构。