可能是固话设置了限制拨打长途电话了，可以拨打客服热线进行取消。可以设置，设置家里的固定电话限制打长途，有如下三种方法：1、固话的机主携带有效身份证件到营业厅办理取消长途业务。2、买一个带长话锁的话机，使用钥匙将直播电话开头为0的拨号锁掉，使之无法拨出。3、有部分智能话机可以通过程序设置第一位不允许拨0。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
您好，电信固定电话是可以拨打长途电话的，拨打外地电话需要在号码前加拨0
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