网上购票 但未取票 怎样退票 要先取票然后去火车站退吗???

2025-01-12 13:09:46
推荐回答(5个)
回答(1):

不用。已换取纸质车票的,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306官网退票。

退票说明:

(1)未换取纸质车票,可不晚于开车前25分钟在网上办理网络退票业务,也可于开车前到车站安装有POS机的窗口办理;

(2)已换取纸质车票,开车前到车站安装有POS机的窗口办理;

(3)在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费;

(4)特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,改签后的车票不予办理。

扩展资料

铁路部门提醒,12306网站维护时间为23:00-07:00,在此期间,如需在互联网购票、改签或退票,请到铁路车站窗口办理。服务时间内,旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。

8、从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。此次调整后,12306网站不再支持一代居民身份证。另外,购买儿童票时,儿童有二代身份证件的,可办理身份信息核验;没有的,还要填写同行成人的身份信息。

参考资料来源:中国铁路12306-如何在铁路12306官网上办理退票?

参考资料来源:中国铁路12306-退票的规定是什么?

参考资料来源:百度百科——火车票

回答(2):

你如果没有取票,直接登录12306网站选择退票就可以了,退票款会在15个工作日打到你的银行卡中的!

回答(3):

网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2小时可以直接登录官方用购票账户直接退票。
距离发车时间不足2小时或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。

退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定,一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。

退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。

提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处理,并不能受理退票和改签业务。

回答(4):

网上订票票已取,若要退票的话可以在全国任意售票网点、各地车站售票窗口办理退票手续。
原因很简单,因为是全国电脑联网售票。

回答(5):

在哪个地方买?就在买的地方退就行了。顺便建议一下,不要再除了12306以外,别的APP上买。在你买票的APP上就可以直接办理退票服务。没必要去火车站跑一趟。