外卖小哥为什么要违反交通？怎么解决这个问题？

外卖小哥为什么要违反交通？

如未准时送餐一天基本白干

外卖送餐员骑车不遵守交规，不仅是对自己生命安全的不负责任，同时也给他人造成了危险。那么取餐送餐在规定时间内完成的要求到底是什么样的？

因
为送餐时间比较紧张，配送时限成为外卖送餐员头上的一道“高压线”。据记者了解，一个外卖送餐员平均每天可以送20到30单，每一单可以赚5到6元，如果
外卖没有准时送到顾客手里，那么就要被外卖平台扣200到300元不等的费用，这样一来，一天基本就白干了。超时送达，除了要面临平台严苛的处罚措施之
外，还要接受顾客给出的差评。不少外卖送餐员表示，在送餐过程中，其实餐厅制作餐食就占用了大部分时间，留给他们的其实往往也就七八分钟，而外卖平台为了
获得速度优势设置了严格配送时限，为了能准时将外卖送达，才出现了不顾交通安全，违规送餐的情况。一位外卖送餐员说，拿上餐给客人送去，时间长了，或者超
出规定时间，或者洒餐、漏餐，这些会处罚。所以，只能在路上赶，每天在路上骑得可快了，骑得不快就来不及。

怎样解决外卖小哥困境？

需政府、企业、消费者共同努力

关于外卖小哥的新闻，我们在网上能看到很多，担心送餐车被拖走，情急之下当街下跪求情；高温下连送多单，送餐途中中暑晕倒；担心送餐超时，急得跺脚流泪……

“一
跪”“一晕”“一哭”，也折射出外卖小哥群体生活的艰辛，让不少网友留言“好心疼”。但这不应该是外卖小哥违反交通规则的理由。作为新兴业态的电商物流与
快递业，正在经历从粗放式向精细化、规范化发展的转变，这不仅考验行业企业的管理水平，还需要政府、企业和消费者多方努力，最终实现城市生活更加便捷和有
序。一方面，交通管理部门要加大对违法行为的处罚力度，另一方面，外卖平台应实行更加人性化的管理，避免过重的处罚，同时要加强对人员交通安全的培训和管
理，提高人员的安全意识、守法意识，摒弃不守规矩的状态。

近日，国内有媒体针对外卖小哥交通违法的问题，建议大家不如多给他们三五分钟，让他们不再为了抢一分钟而闯红灯，多些宽容和体谅。

外卖小哥也辛苦，但是我们消费者应该多点体谅。

肯定是有原因的啊。