经营淘宝店，是招聘几个客服好，还是自己找客服外包划算

2024-11-16 16:25:50

推荐回答（5个）

回答（1）：

这个要看规模大小，毕竟现在好多客服的工资比外包客服的薪酬还要高。所以，如果规模比较小的，完全可以自己着手，另外招聘一个客服人员就好了。
如果规模较大，客服外包比较划算。不过自己招聘客服的话，方便管理。如果像外包的话，毕竟人家接触的业务范围比较广，虽说技术要比我们自己好，可是正是因为接触的业务太广了，往往就会疏忽一些细节问题，没有我们自己掌控的好。
如果要找外包，建议找信得过的外包公司。可以经过朋友或者同事的介绍。最好能够找自己当地的，毕竟可以方便协调，同时可进行实质性的实地考察。这样一来，将会有利于自己的网店进展。如果想找外地的，建议在网上查查公司备案和相应的过往业务以免自己上当受骗。ling猫考量，希望店主以自己实际情况考率，建议前期可找外包做，后期自己进行客服培训

回答（2）：

一般都是外包要划算些的，毕竟自己招聘要人工成本和设备场成本。还有管理时间。
有想法的人都会考虑客服外包的。毕竟要轻松些。就一些活动要提前述说，不然客服容易做错的哦。

回答（3）：

招聘客服比较好，你卖的什么呀？

回答（4）：

　　选择客服外包更划算一些，一些小店选择客服外包后直接客服成本可能会降低50%以上。上规模的服务商服务还是挺靠谱的，毕竟有健全的管理和服务体系在那做保障。整体来说我觉得外包挺划算的，且省时省力。
　　首先，客服外包之后自己不用做具体的客服事务管理，可谓省时省力。
　　其次，不用直接招聘客服，培训客服，也节省了招聘和培训的时间，这些客服公司都已经做了前置工作。
　　最后，选对了客服公司才能真正的省时省力。

回答（5）：

最好是自己找！方便管理