在实体店买到了假的vivo x9 plus，买了两个多月才发现，怎么让他退货？

2025-04-11 20:17:34

推荐回答（2个）

回答（1）：

如果确定是假的带好发票，用原来的包装把手机包装好，去换一下。或者打电话投诉。

现在vivo手机也可以在网络上购买，京东上苏宁易购上都是正品。买手机的时候在那里使用一下，开机的时候会画面上会显示手机是什么品牌。

回答（2）：

您好！
您可以到购买点联系相关人员处理下的，vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。