三星GT-P5200经常卡机，有时看看视频就掉线了，而且耗电快，充电慢，是怎么回事？

平板电脑屏幕卡顿，建议您：

1.结束后台运行的所有程序。方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3.清除平板缓存尝试：待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。

4.若有外置SD卡，建议取出后测试。

5.若您的平板支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据），升级平板固件版本。

6.若无效，请备份设备中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若平板电脑出现充电缓慢现象，建议您：

1.使用原装充电器充电，平板电脑不支持使用USB连接电脑充电。

2.检查近期是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。

3.建议您最好是保持设备正常待机充电。充电时若长时间操作使用可能会导致发热、充电时间延长等现象。

4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。