目前手机厂家不具备直接找回手机的能力，找回手机需要国家相关部门或者运营商才能完成，如果您的手机丢失之前有开启手机寻回的设置，可以进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。如果丢失手机没有开机、联网手机寻回的设置是无效的。
