若手机的重力感应失灵，请参考以下方式操作：1.手机关机重启尝试。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到出厂设置。若上述方式还是不能解决问题，建议携带发票、三包凭证将手机送至就近的三星服务中心检修。
