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网上购火车票，钱已经网上支付，但订单号仍然显示是未成功的订单该怎么办？

2024-11-08 15:25:33

推荐回答（5个）

回答（1）：

耐心等待。如果成功它会显示订单号。如果没有成功，你的钱自动会打入你的账号。

回答（2）：

订单号显示末成功，那就只难重新申请，重新支付了，已经支付的钱会在十五个工作日内自动打入你的个人帐户上的。

回答（3）：

跟你一样的悲哀，我付了两次款都没有成功，打电话到12306问到的说是15个工作日内返还到当时付款的银行账户内，建议通过电话订，我比较幸运，电话5分钟内就订到了，网上整了半天哎！

回答（4）：

我也是刚刚订了然后付款成功了但是还是显示未支付，没别的办法，取消订单，然后重新买，然后看新闻说是十五天会退回到支付的银行卡上，但是我真不报太多希望。。。

回答（5）：

　　鉴于问题所提出的情况，应该是在第三方网站上购票才会出现的情况。第三方网站在收到客户的订票信息后，还需要向12306铁路客户服务中心提交订单，这里会有个时间差，所以需要耐心等待订单信息。
　　某些车票紧张的车次，由于信息同步存在误差，会出现实际无票，但第三方网站提示有余票的情况，这种情况下，正规的第三方平台会按相关规定退款。