建议你拨打当地10010热线查询有调解能力的营业厅 带好身份证原件 一般热线推荐给你的营业厅都是有资质可以解决大部分问题的 你过去就让她们帮你查询你这流量超在哪里了 如果确实是联通多收你钱了可以协商解决的 她们是可以减免有疑问的费用的 但有一点你要记住你是去请人家帮忙的 态度诚恳点别急躁 你态度好人家也愿意帮你呀
