您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您是在BIOS中设置的启动项吗?如果您想使用USB设备来安装系统,请您备份数据后,插入U盘,开机后反复按“F9”键进入启动项设置,选择从USB设备(例如U盘 usb hard disk)启动试试。
如果不好用,建议您也可以更换其它引导设备例如其它引导U盘或者系统安装光盘来安装系统试试。
2、如果仍无法安装,建议您再描述一下想要安装的系统版本(例如WIN7/WIN8 32/64位系统)和使用的USB引导设备(例如是否U盘),然后我们为您提供其它建议。
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你的USB设备引导出问题