向消费者协会投诉被以没有正式发票为由据绝受理怎么办？

2025-04-14 12:22:56

推荐回答（2个）

回答（1）：

这个正式的发票是唯一能证明你在那个地方买了那件商品的凭证，不然就算受理了商家也不会承认，等于白浪费功夫。有正式的发票剩下的就是程序的问题，证明商品有问题该赔的赔该换的换。

回答（2）：

向消费者协会投诉无门，你可以直接向工商行政管理机关进行申诉。像我们工商局受理申诉，只要消费者提供有效的收据、小票一类的证据就行，不需要非得是正式发票。