三星w999系统能升级到4.0以上么？

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星W999型号手机目前官方最高系统是Android 2.3.6操作系统如果您的三星W999型号手机需要升级更新固件，请按以下步骤操做：一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063二、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

您好：
三星W999型号手机目前官方最高系统是Android 2.3.6操作系统，不支持升级安卓4.0版本，建议您定期打开手机设定-关于手机-软件更新-更新检测是否有更高版本升级提示。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask