火车票网上订票，退票后钱为何没有打回给我

2024-11-18 13:50:09

推荐回答（5个）

回答（1）：

不同的购票方式，退票方法也不同。

　　网络订票可网上退票

　　网站订票，退票费也同期由20%下调至5%。济铁客运负责人介绍，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可直接在网站办理改签、退票手续。

　　“已经换取纸质车票的，则只能在换票地车站或票面发车站办理。”上述负责人同时提醒，持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不会退给旅客现金。

　　另外，在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

前面说网上购买，窗口退票不给现金的，请别胡说了。另外我也刚退了三张网上退的，钱不知什么时候能回来！

回答（2）：

铁路的就是贱，每次去哪里办事都不会这么不爽，它硬是要来给人带来这么多麻烦，我12月29号订的，然后发现定错了，退票后还不知道什么时候能收到钱，说是15天之内。现在才知道淘宝什么的是有多方便，几天就给退钱了。打12306人工语音，每天都忙，就不知道它每天在忙什么，它md到底有没有设人工语音这种服务啊。等它退钱了，什么东西都涨价了，mb的铁道部，相当的不爽。我的钱( ⊙ o ⊙ )啊！

回答（3）：

我6号退的票，系统繁忙，后来显示已退票，没发邮件给我，也没退款，问过银行，说是铁道部没退款，因为付款时我们都开通了那个网银支付，所以不存在第三方，只能等铁道部退款。TNN的坑人。
估计现在的系统漏洞，到时候春运过去了就想着退款给我们这些没退成功的，然后一看，呀，这么多钱，补了多少那个什么经费超支啊，还为国家增加了财政收入啊，然后就不退了，哈哈。

回答（4）：

火车站的说法是退到你购票的网银上，我的也是，但是过去10天了，我的退标款还是没有到帐！

回答（5）：

我也申请退了，因为我订的硬座，付款了却发现是“席别：硬座，席位：无座”，原来无座也属于硬座。退票扣了5%手续费，申请退款后24小时就退回银行卡，我同时买了2张，退了2张，退款是分2次分别退回。