为什么我的手机收不到淘宝验证码？

2024-11-05 11:47:13

推荐回答（5个）

回答（1）：

若淘宝账户绑定的手机当前状态正常，可正常通话或接收短信，但一直无法接收到来自淘宝的验证码短信。

1.建议也可以通过邮箱、密保问题等验证方式快速找回密码

2.请再次确认是否点击了免费获取验证码的按钮，60秒后即可重新发送。

3.如仍未收到验证短信，此种情况可能是由于通信网络异常造成的，请稍后一段时间重新尝试操作或者重启手机后再试；如仍收不到验证码，请检查手机有无短信拦截设置或或联系通讯运营商查看短信发送情况，将sim卡换至其他手机进行尝试。

回答（2）：

有可能是手机欠费，没网或者其他故障，还有就是可能淘宝个人资料里手机号与自己使用的不一致

回答（3）：

你看是不是你的手机上有防垃圾短信的软件给屏蔽了，如果还是不行，刷机就能解决了。

回答（4）：

用的是智能机还是一般的机器，如果是智能机的话建议恢复出厂设置。如果是其他机器的话就果断换一台，免得影响生意。

回答（5）：

手机登录的时候接收验证码的手机号是淘宝账号绑定的手机号码，要看看你淘宝账号绑定的手机号码是不是你现在用的这个手机号