根据您的描述不能判断您遇到什么困难,如办理民生银行业务有疑问请致电95568转接客服专员咨询。
有时是电脑反应不过来。请确认所用电脑已装驱动,并注意要先插入U宝再打开登陆页面,次序错了就读不到证书了。还有那个证书只能下载一次,所以千万不要轻易重置U宝,否则又要花十元重发证书了
你办的是浏览器证书,还是像一个小U盘一样的U宝?如果是U宝,你保证你电脑在第一次用过后没有重装什么的,那你就打开民生银行主页,点击贵宾版网银登陆,如果打开还是不显示证书,那么就点击本该有证书的那个空白区域右边有个“证书无法选择”,然后下载U宝驱动到电脑上,问题就应该能解决了。
如果还是不行,请使用绝招,95568,接通后按1,再按0,再按5,就接到网银中心了,人工也能实时指导你的。
希望我的回答能帮助你解决问题。
在下载安装一次证书