我的戴尔笔记本出现一个坏点，能否要求退还或免费换屏？？

2024-11-03 14:53:21

推荐回答（5个）

回答（1）：

没有过保没有人为，他们给你换个新屏，这是他们的问题不是你个人问题，态度强硬一点，没有问题能换的，还有就是带上发票。

回答（2）：

国家标准是5个坏点都是合格，坏点包括暗点和亮点，你属于亮点，国外标准是3个点，如果你购买的时候没有要求，一个坏点都没有的话，奸商会以国家标准说事，没有出保就努力投诉一下吧

回答（3）：

您好那你可以尝试打一下维修电话，你的屏幕出现什么问题，是有黑点吗

回答（4）：

这个是有保修包退包换期现的，你可以看一下你购买电脑时给你的那个三包本，应该都会和你讲过的。

回答（5）：

屏幕有亮点坏点是修不了的
国家标准是3个以下都算正常，你看看分布在什么位置吧
最好打电话问一下